CONFIDENTIALITÉ & RGPD

1. ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITÉ

Eleven Shop accorde une importance primordiale au respect de votre vie privée. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », nous limitons la collecte de données au strict nécessaire pour exécuter et acheminer votre livraison nocturne à Roanne.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Lors de votre commande, les seules informations recueillies sont :

• Votre nom complet (pour identifier la commande).
• Votre numéro de téléphone (pour vous appeler lors de la livraison ou en cas d'imprévu).
• Votre adresse physique, code postal et compléments (bâtiment, interphone, étage).
• Le détail de votre panier et le mode de paiement choisi.

3. ABSENCE DE TRACEURS ET PUBLICITÉS

Notre site web n'utilise aucun traceur publicitaire tiers, aucun cookie de profilage commercial et ne revend aucune de vos informations personnelles. Seul le stockage local technique (localStorage) est utilisé sur votre appareil pour mémoriser les articles de votre panier d'achat d'une visite à l'autre.

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données de commande sont exclusivement transmises au gérant d'Eleven Shop et aux livreurs en service afin d'assurer la logistique de livraison via notre canal Telegram interne et sécurisé.

5. VOS DROITS D'ACCÈS ET SUPPRESSION

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour toute demande, vous pouvez nous contacter par simple e-mail à : contact@elevenshop.fr.